Disclaimer

Untuk menjaga kerahasiaan data, portfolio ini adalah laman private yang tautannya hanya beredar di lingkungan Telkomsel.

Useful Tips

Icon dropdown di sebelah kiri judul adalah toggle yang biasanya bisa diklik seperti judul Table of Content di bawah ini 👇🏼

Table of Content

Context

Sejak Desember 2019, pelanggan Telkomsel dapat berbelanja di MyTelkomsel dan membayar dengan e-wallet yaitu ShopeePay, Dana, Kredivo, Ovo, Gopay, dan LinkAja.

Transaksi dengan e-wallet ini terus meningkat. Pada bulan Juli 2021, besarnya transaksi di MyTelkomsel dengan e-wallet mencapai 3.4 juta transaksi dengan total Rp 113 milyar dengan detail sebagai berikut.

Untitled

Untitled

Dengan terus meningkatnya jumlah transaksi, MyTelkomsel menjadi objek audit. Pada audit finansial tahun 2020, transaksi di MyTelkomsel dengan e-wallet menjadi temuan (audit finding) karena tidak adanya kontrol atas transaksi tersebut.

<aside> 💡 Kehadiran saya yang berlatar belakang finance di Agile Squad MyTelkomsel Direktorat Marketing adalah untuk dapat memberikan solusi terkait kepatuhan keuangan di MyTelkomsel agar tidak menjadi temuan audit kembali pada audit periode-periode berikutnya.

</aside>

Problems